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1) Überprüfen Sie zuerst Ihre Mailbox, einschließlich der Spam-Nachrichten.
2) Wenn Sie es überprüft haben und keine Nachrichten von uns erhalten haben! Kontaktieren Sie uns sofort per Whatsapp oder E-Mail, wir werden Ihnen helfen und sicherstellen, dass alles in Ordnung ist
Alle Smart-TV-Geräte (Samsung, Sony, LG...), alle Android-Geräte (STB, Telefone), Apple TV, iPhone und mehr
Da IPTV internationale Programme über das Internet auf Ihren Fernseher überträgt, ist keine Satellitenschüssel erforderlich. Außerdem benötigen Sie eine Internetverbindung mit mittlerer Geschwindigkeit von mindestens 4,0 Mbit/s oder mehr.
Das Abonnement ist ab dem Zeitpunkt aktiv, an dem Sie Ihre Aktivierungsdaten in Ihrer E-Mail erhalten.
Beispiel: David hat am 1. Februar um 23:55 Uhr ein Abonnement für 3 Monate abgeschlossen und die Aktivierungsdaten am 2. Februar um 00:10 Uhr erhalten. Davids Abonnement ist ab dem 2. Februar, 00:10 Uhr, für die nächsten 3 Monate aktiv.
1 Abonnement kann auf mehreren Geräten verwendet werden, aber Sie können nur auf 1 Gerät gleichzeitig schauen. Wenn Sie mehr Geräte zur gleichen Zeit wollen, kontaktieren Sie uns einfach, um ein Abonnement mit einem guten Rabatt zu erhalten
Die Zahlungen werden über ein sicheres Gateway abgewickelt und es gibt keine versteckten Gebühren, wir bieten eine sichere Zahlung über Kreditkarten, Paypal und mehr.
Wir bieten einen stabilen Service mit guter Qualität, dies wird in der Regel nicht passieren.
Falls Sie ein Problem mit einem Kanal haben, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:
Schalten Sie das Gerät aus und warten Sie ein paar Minuten. Wir starten das Gerät neu und tauschen bei Bedarf die Kanäle. Der Kanal wird möglicherweise wiederhergestellt.
Wenn Sie ein Problem mit mehreren Kanälen haben, sollte das Problem auf Ihrer Seite liegen, bitte folgen Sie diesen Anweisungen:
Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind und eine gute Internetverbindung besteht.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren
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